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POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE PLANOS
ITEN 5 E 6 DO NOSSO REGIMENTO/CONTRATO INTERNO
5. DO CANCELAMENTO – Você declara estar ciente de que nos planos de adesão de um único mês (Plano Mensal) se o cancelamento for solicitado antes do final respectivo período não haverá multa, mas o valor pago a qualquer título que seja dos planos mensais em questão de um único mês não será devolvido, reembolsado e/ou estornado. Para contratos de planos com fidelidade parcelados no cartão, crédito recorrente, boleto, cheque ou à vista, o aluno não poderá desistir do plano sem aviso prévio de 30 dias, e caso cancele sem aviso prévio, a rescisão será o valor da próxima mensalidade contratada, ou seja, o próximo vencimento programado dentro destes 30 dias que será cobrado. O cancelamento é feito pela academia via a operadora da maquina do cartão, sendo a mesma responsável pelo estorno no prazo de até 30 dias ou na próxima fatura do seu cartão, segundo o BANCEN(Banco Central) a Operadora pode fazer os estornos mensalmente até pelo prazo contratado e parcelado pelo cliente.
6. DO TRANCAMENTO - O Cliente que assinou contratos Prata ou Ouro parcelado no cartão ou no boleto, se caso cumprir com todos os pagamentos do plano semestral terá os dias repostos que faltaram e avisaram por escrito via whatsApp ou e-mail, e mativeram seus dias suspendidos por até 30 dias corridos ou não, terá este direito ao final do contrato. Por tanto, caso queira cancelar, há a possibilidade de trancamento, caso não queira perder o desconto concedido no plano assinado, sendo que após o cancelamento os valores podem mudar para uma compra futura.
OBS. clientes com planos recorrentes no cartão de crédito, não há possibilidades de trancamento, e o cancelamento deverá ser solicitado por este canal támbem, da mesma forma dos demais cancelamentos, aviso com 30 dias de antecedência e caso esqueça de avisar com 30 dias, será debitado a próxima parcela já programada pela operadora de cartão, mesmo assim a catraca estará livre até o último dia válido do pagamento sem prejuízo para o cliente.
IMPORTANTE: Insira seus dados corretamente com nome completo e de preferência o WhatsApp para que possamos achar seu cadastro e enviar os comprovantes e insira uma curta mensagem do motivo do seu cancelamento, e entraremos em contato em até 48 horas confirmando o cancelamento, será considerado a data da solicitação de cancelamento enviado a partir desta página, estando ciente dos procedimentos regido por nossa politica de cancelamento.
Mensagem da Garra Gym: Nâo desista de você, não deixe de dar prioridade a sua saúde, é muito mais caro tratar de uma doença, não deixe ninguém te desmotivar, se seu treino não esta bom, procure nossos instrutores e tire suas dúvidas ou peça um novo treino ou um direcionamento para uma outra atividade que se sinta melhor, você deve estar em primeiro lugar. Mesmo que não treine mais com a gente, não deixe de praticar atividades físicas, como pode ver na pandemia quem praticava atividades físicas teve 86% menos hospitalização, no mais temos um enorme prazer e conhecer você, e as portas estarão sempre abertas, sucesso pra ti.
Att. Equipe Garra Gym Academia